+Nexo™: por qué diseñé una metodología replicable, pero nunca prediseñada
A lo largo de mi trayectoria trabajando con empresas de diferentes sectores, me he cruzado constantemente con un patrón: la búsqueda de recetas mágicas. Es muy tentador asumir que la fórmula que llevó al éxito a una organización puede copiarse tal cual y pegarse en otra para obtener los mismos resultados. Sin embargo, la realidad […]
Cuando la junta directiva no baja la línea: el origen invisible de los equipos que trabajan como islas
En la gestión de empresas suelo escuchar la misma queja por parte de la alta dirección: «Mis equipos no se comunican, trabajan como islas independientes y cuesta mucho que se apoyen entre sí». Es una observación válida, pero si analizamos la raíz del problema con objetividad y responsabilidad, descubrimos una verdad incómoda: el aislamiento de […]
Por qué marketing y ventas deberían trabajar de la mano y no de manera independiente
Durante los años que llevo ejerciendo la consultoría de empresas, he visto que muchas repiten el mismo error: separar el equipo que comunica y el equipo que vende. A nivel operacional, casi todas las organizaciones nacen dividiendo estas dos áreas. Marketing por un lado, enfocado en alcance, diseño y presencia de marca; ventas por el […]